Здравствуйте Павел!
Ордер на квартиру раньше был документом, на основании которого вселялись в соответствующую недвижимость. Дубликат ордера в настоящее время не выдается. Для приватизации для подтверждения законного факта проживания в квартире надо предоставить необходимый пакет документов. Например, при наличии Вы можете предъявить договор аренды (найма) помещения, в котором указаны сроки, условия проживания, права и обязанности сторон. В случае не мотивированного отказа имеете право обратиться в суд для признания соответствующего юридического факта. Так как Ваша ситуация требует дополнительного изучения документов, для предметного ответа надо встречаться очно на юридической консультации в офисе адвоката.
